Política de Frete
Introdução
A Virtus Shop está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis a partir da data de confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Os custos de frete para todos os endereços no Brasil são gratuitos para nossos clientes. Oferecemos frete grátis como forma de valorizar a sua compra conosco.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail logo após o envio do produto. Basta acessar a opção de rastreamento em nosso site e inserir o código para obter informações sobre a localização do seu pedido.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após esse período, o pedido é encaminhado para entrega.
Possíveis Atrasos
Nos comprometemos a comunicar imediatamente nossos clientes sobre quaisquer possíveis atrasos na entrega. Caso ocorra algum atraso, entraremos em contato para informar a nova previsão de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra para o reenvio do produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de suporte ao cliente.
```Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
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